1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, FlowSmart Su Tasarrufu Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.iyialisverisler.com internet sitesi aracılığıyla gerçekleştirilen online satış faaliyetleri kapsamında, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. VERİ SORUMLUSU

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz, online satış süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik no / vergi numarası
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme ve finansal bilgiler: Fatura tutarı, ödeme yöntemi (kart numarası saklanmamaktadır)
• İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, iade talepleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri

4. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAĞI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

Pazarlama bildirimleri yalnızca açık onayınız alındıktan sonra gönderilir. Onayınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarından veya e-posta abonelik iptal bağlantısından geri çekebilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve zorunlu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Kargo ve lojistik firmaları: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla (ad-soyad, adres, telefon)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla (kart numarası Şirket tarafından saklanmamaktadır)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında zorunlu hallerde
• Hukuki danışmanlar: Uyuşmazlık süreçlerinde sınırlı ölçüde

6. YURT DIŞI VERİ AKTARIMI

Şirketimiz, kullandığı e-ticaret altyapısı, e-posta gönderim sistemleri ve analitik araçlar kapsamında kişisel verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarımlar; KVKK Madde 9 uyarınca ya ilgili ülkenin yeterli koruma sağladığının Kurul tarafından tespiti ya da yeterli korumanın taahhüt edildiği standart sözleşmelerin imzalanması koşuluyla gerçekleştirilmektedir.

7. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Saklama süresi dolan kişisel veriler, KVKK’nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik kapsamında güvenli şekilde imha edilir.

8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri ve sepet bilgilerinin korunması
• Analitik çerezler: Ziyaretçi istatistiklerinin ölçülmesi (Google Analytics vb.)
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi (yalnızca onay ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

9. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analizi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. BAŞVURU USULÜ VE YANIT SÜRESİ

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvuruda bulunabilirsiniz:

• E-posta: siparis@iyialisverisler.com (konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız)
• Yazılı başvuru: Yakuplu Mh. 63. Sk. Uğurlu Plaza No: 19/7 34524 Beylikdüzü, İstanbul (iadeli taahhütlü posta)

Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasının ardından KVKK Madde 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunun incelenmesi ve yanıtlanması kural olarak ücretsizdir; ancak yanıtın 10 sayfayı aşması halinde Kurul tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

11. VERBİS KAYDI

Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 2018/32, 2018/68, 2018/87 ve 2019/265 sayılı kararları uyarınca; yıllık çalışan sayısı 50’den az ve yıllık mali bilanço toplamı 25 milyon TL’den az olan, ana faaliyet konusu özel nitelikli kişisel veri işleme olmayan veri sorumluları kapsamında Veri Sorumluları Sicili’ne (VERBİS) kayıt yükümlülüğünden muaftır. Bu muafiyet, KVKK kapsamındaki diğer yükümlülüklerimizi ortadan kaldırmaz.

12. KİŞİSEL VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ

KVKK’nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa gibi bir güvenlik ihlaline maruz kalması halinde Şirketimiz bu durumu öğrenir öğrenmez en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirir. İhlalin sizleri olumsuz etkilemesi durumunda ayrıca tarafınıza da en kısa sürede bildirimde bulunulur.

13. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyona her zaman www.iyialisverisler.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi aracılığıyla duyurulacaktır.

Versiyon: 1.0 · Son Güncelleme: Temmuz 2026